Terms of service
REGULAMIN
§1 Dane Sprzedawcy
CLB social care
Fresiatuin 9
2643 NJ Pijnacker
Holandia
Numer KvK: 83210288
Numer VAT UE: NL003796581B64
E-mail:
info.vitalenergia@gmail.com
§2 Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego VitalEnergia oraz warunki zawierania umów sprzedaży na odległość.
Klientem sklepu może być każda osoba posiadająca zdolność do czynności prawnych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Sklep prowadzi sprzedaż na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej.
§3 Zawarcie umowy
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie drogą elektroniczną.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku płatności, podania nieprawidłowych danych lub podejrzenia nadużycia.
§4 Ceny i płatności
Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto.
Klient może skorzystać z metod płatności dostępnych podczas składania zamówienia.
Zmiany cen nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
§5 Dostawa
Zamówienia są realizowane w terminie wskazanym na stronie produktu.
Szacowany czas dostawy wynosi od 7 do 12 dni roboczych.
W wyjątkowych sytuacjach czas dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od sprzedawcy.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźników lub podania błędnych danych adresowych przez klienta.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 30 dni od otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny.
Szczegółowe informacje dotyczące procedury zwrotu znajdują się w Polityce Zwrotów i Reklamacji.
§7 Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
W przypadku stwierdzenia niezgodności produktu z umową klient może zgłosić reklamację drogą mailową.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
§8 Dane osobowe
Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.
§9 Siła wyższa
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania siły wyższej lub innych okoliczności niezależnych od sprzedawcy.
§10 Prawo właściwe
Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się przepisy prawa Unii Europejskiej oraz prawa holenderskiego.
§11 Kontakt
W przypadku pytań prosimy o kontakt:
Odpowiadamy na wiadomości w ciągu 24–48 godzin w dni robocze.